در دومین هفته از معرفی استارتاپهای فینتکی و بیان تجربهای که در استفاده از آنها داشتهایم، به سراغ اپلیکیشن «وینوین» رفتیم. وینوین یک اپلیکیشن پرداخت با موبایل و وفاداری مشتریان است که یک پل ارتباطی بین خریدار و فروشنده ایجاد میکند. در حقیقت وینوین پرداخت را با خدمات ارزشافزوده همراه کرده است و به فروشگاهها کمک میکند مشتریان را وفادار کنند. خریداران هم با استفاده از وینوین میتوانند فروشگاههای اطراف خود را پیدا کنند، از پیشنهادهای ویژه آنها آگاه شوند، تصاویر و جزئیات هر فروشگاه را در صفحه اختصاصی آن فروشگاه ببینند و با آگاهی برای خرید تصمیم بگیرند. هر فروشگاه در وینوین صاحب یک باشگاه مشتریان اختصاصی میشود و میتواند از طریق آن طرحهای تشویقی و وفاداری مشتریان دلخواه خود را تعریف کند، به مشتریان خود پیام بدهد و با آنها در ارتباط باشد. درواقع فروشگاه با استفاده از وینوین مشتریان خود را وفادار میکند. پرداخت موبایلی در وینوین با استفاده از تکنولوژی QR-Code انجام میشود اما توجه داشته باشید نیازی به نصب برنامه دیگری برای خواندن این کد نیست. کافی است پس از لمس دکمه پرداخت در وینوین، بارکد ارائه شده از سوی فروشنده را اسکن کنید تا اطلاعات فروشگاه شناسایی شود. سپس با واردکردن مبلغ خرید، کارت مورد نظرتان را از لیست کارتهای ثبت شده انتخاب کرده و با واردکردن رمز دوم از طریق تلفن همراه خود میتوانید پرداخت را انجام دهید. دقت کنید در این روش نیازی به دادن کارت به فروشنده یا گفتن رمزتان نیست و تمامی اقدامات توسط خود شما انجام میشود که از این نظر امنیت بالاتری را برای شما به ارمغان خواهد آورد. وینوین بابت خدمات ارزشافزودهای که به فروشگاهها میدهد، درصدی از هر پرداخت را بهصورت کارمزد از آنها دریافت میکند. در حقیقت درآمد وینوین و فروشگاه به هم وابسته است و فقط در صورت خرید مشتری با استفاده از وینوین، درصدی از مبلغ بابت کارمزد کسر میشود و مابقی به فروشگاه پرداخت میشود. پرداخت امن و ساده از مزایای وینوین به شمار میرود. با توجه به اینکه وینوین در ابتدای راه قرار دارد، ضعفهایی هم در آن مشاهده میشود، مثلا برای پرداخت حتما باید به اینترنت متصل باشید و کار با آن برای کسانی که کمتر با تکنولوژی سروکار دارند کمی سخت به نظر میرسد و دیگری اینکه شبکه فروشگاههای حاضر در وینوین هنوز جای رشد دارد که با رشد بیشتر این فروشگاهها، مشتریان بیشتر از این شبکه نفع خواهند برد. همچنین هنوز برای ویندوزفونبازها در دسترس نیست.
مطلب قبلی